而国有企业通过承担社会责任参与社会治理，什收入则是其使命和功能决定的。

今年双11电商行业回归到价值导向的新起点，行业用户体验提升与商家经营环境改善形成互相促进的正循环：行业双11期间淘宝天猫GMV实现强劲增长，买家数量创历史新高，全周期有589个品牌成交额破亿，刷新历史纪录。今年10月国庆假期期间，竟增高德的日活跃用户峰值超过3亿，创历史新高。

与此同时，什收入饿了么、高德订单增长，业务规模提升。本季度，行业阿里国际数字商业集团收入同比增长29%，行业速卖通、Trendyol等平台在特定区域的消费者心智不断提升，业务运营及投资效率稳定优化，速卖通Choice业务单位经济效益环比改善。双11前夕，竟增淘天通过松绑仅退款、上线退货宝、上线体验分等一系列举措优化营商环境，带领行业摆脱低质低价内卷，帮助商家获得更多可持续增长。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，什收入本季度，淘天业务持续对用户体验进行投入，丰富产品供给，以更好服务消费者。出海业务强劲增长，行业其他多业务经营提效与减亏有序进行出海业务继续保持强劲增长势头。

双11买家数创历史新高，竟增88VIP会员数达4600万本季度，淘天集团持续投入用户体验提升，带来更高的购买频次，订单量同比双位数增长，带动线上GMV增长。

今年云栖大会上，什收入阿里云全面升级AI基础设施，降低API调用费率，释放先进技术红利，加速大模型走进千行百业。其他问题1965件，行业占比6.60%。

涉旅酒店服务成投诉热点随着暑期出游人数激增，竟增酒店预订量急剧上升，相应的投诉数量也随之增加：一是酒店经营者的违约行为成为突出问题。从统计数据来看，什收入商品、服务的质量问题居投诉总量之首，仍是消费者投诉的主要方面。

中国消费者报报道（记者刘铭）7月23日，行业四川省保护消费者权益委员会发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。人格尊严问题165件，竟增占比0.55%。