如涉及违规收退费等消费纠纷问题，全中应及时与培训机构协商解决，全中协商不成时可拨打12345政务服务便民热线反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者组织寻求帮助，维护自身合法权益。

其中，国最因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1420件，加倍赔偿金额17.37万元。受理其他类投诉635件，没存占总投诉数量的1.82%。

预付式消费主要集中在培训、究竟餐饮、影楼、健身、美容美发等领域。中国消费者报长沙讯（记者余知都）记者1月7日从湖南省消保委获悉，全中2024年，全中湖南省消保委组织共受理消费者投诉34920件，解决30708件，为消费者挽回经济损失2341.69万元。2024年，国最湖南消保委系统受理商品类投诉23244件，占总投诉量的66.56%。

消费者反映的主要问题有交费后发现问题，没存想要退费非常困难。经营者利用格式条款排除、究竟限制消费者权利或减轻自身责任。

其中，全中在商品类投诉中，全中食品类、日用商品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、首饰及文体用品类投诉量居前五位，分别为7786件、3019件、2755件、2566件、2397件。

在服务类投诉中，国最生活及社会服务类、国最销售服务类、教育培训服务类、房屋装修及物业服务类、文化娱乐及体育服务类居前五位，分别为4339件、1768件、928件、839件、691件。帮扶非常接地气，没存当场为我们的问题提出了解决办法，非常给力。

车间成为政企沟通的圆桌，究竟领导干部拿出诚意与姿态，推心置腹地倾听企业声音，闭环解决问题，释放出超常规举措谋求更大发展的强烈信号。带着政策去，全中优着服务去。

三级联动、国最闭环管理是活动有效执行的保障。奔着问题去，没存追着难题去。